一
各系统停机恢复时间
根据不同险种升级情况，采取分时段停机切换，时间安排如下：河北省人社一体化（社保）公共服务平台、河北省人社公共服务平台单位网报系统(承德市)、河北人社APP、承德人社APP、自助一体机停机时间为4月20日18时至5月11日8时30分；企业职工基本养老保险业务系统停机时间为4月20日18时至5月11日8时30分；机关事业单位养老保险和职业年金业务系统、原机关事业单位养老保险网报系统停机时间为4月29日18时至5月5日8时30分；失业保险业务系统停机时间为4月30日18时至5月11日8时30分。二
停机期间影响业务范围和办理渠道
暂停办理业务范围包括企业养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、失业保险、职业年金所有业务。暂停业务系统范围包括全国人社政务服务平台、国家社会保险公共服务平台涉及河北社保业务，河北省政务服务网涉及社保业务，河北人社APP、承德人社APP涉及社保业务（除认证功能）、河北省人社一体化（社保）公共服务平台、河北省人社公共服务平台单位网报系统(承德市)、手机APP、自助服务终端等。三
温馨提示
（一）年5月应发放的企业养老保险待遇，提前至4月发放；其他险种待遇正常发放。（二）业务暂停办理期间，全市各级人社（社保）办事大厅线下渠道可照常收件并接受咨询业务。（三）参保单位和参保群众请根据本通知，合理选择时间，错峰办理业务。（四）系统切换期间给您带来的不便，敬请谅解。我们将竭诚为用人单位和办事群众提供更加便捷的社保服务。（五）如有疑问，也可拨打本地咨询服务电话。承德市社会保险业务咨询服务电话
市本级咨询服务（社保局业务一科）（社保局业务二科）（社保局工伤保险中心）595（机关事业养老保险中心）（失业保险中心）、、（承德市人社公共服务中心）双桥区咨询服务（企业养老保险）（机关养老保险）（失业保险）双滦区咨询服务、、营子区咨询服务、、高新区咨询服务（企业养老保险）（机关养老保险）（失业保险）围场县咨询服务（企业养老保险、工伤保险）（机关养老保险）（失业保险）丰宁县咨询服务、、隆化县咨询服务（企业养老保险）（机关养老保险）（工伤保险）（失业保险）承德县咨询服务（承德县人社公共服务中心）（机关养老保险、失业保险）（企业养老保险）（工伤保险）平泉市咨询服务（企业养老保险）（机关养老保险）（失业保险）（工伤保险）滦平县咨询服务（滦平县公共服务中心）（企业养老保险）（失业保险）（工伤保险）宽城县咨询服务（宽城县人社公共服务中心）（机关养老保险）（企业养老保险）（工伤保险）（失业保险）兴隆县咨询服务（兴隆县人社公共服务中心）（企业养老保险）（机关养老保险）（工伤保险）（失业保险）来源：承德人社
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